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90년대 마케팅 이론과 2020년대의 차이 마케팅은 시대를 반영하는 거울입니다. 1990년대와 2020년대는 기술, 소비자 행동, 미디어 환경 등 모든 면에서 큰 차이를 보이기 때문에, 마케팅 이론과 전략 역시 전혀 다른 양상을 띠고 있습니다. 90년대는 제품 중심의 단순한 구조였다면, 2020년대는 고객 경험과 데이터 중심의 복합적 전략으로 발전했습니다.이번 글에서는 90년대 마케팅 이론과 2020년대의 마케팅 개념이 어떻게 달라졌는지를 비교하며, 그 변화가 실무에 어떤 영향을 미쳤는지 살펴봅니다.1. 마케팅 이론의 중심축 변화1) 90년대: 4P 중심의 제품/판매 위주 전략Product, Price, Place, Promotion으로 대표되는 4P 이론이 마케팅 전략의 중심이었습니다.기업이 만든 제품을 어떻게 알리고 유통하며 판매할 것인지에 .. 2025. 4. 2.
고전 마케팅 vs. 디지털 마케팅, 무엇이 달라졌나? 마케팅의 본질은 '고객을 이해하고, 그에게 가치를 전달하는 것'입니다. 하지만 시대와 기술이 변하면서 마케팅의 방식도 크게 달라졌습니다. 과거에는 TV, 라디오, 신문을 활용한 고전적인 마케팅 방식이 주를 이뤘다면, 오늘날은 데이터와 디지털 플랫폼을 기반으로 한 디지털 마케팅이 주류를 이루고 있습니다.이번 글에서는 고전 마케팅과 디지털 마케팅의 차이점을 다양한 측면에서 비교하고, 실무적으로 어떤 변화가 생겼는지 구체적인 예시와 함께 설명합니다.1. 접근 방식과 전략의 차이1) 고전 마케팅: 제품 중심, 일방향 소통마케팅의 중심은 제품(Product)이며, 기업이 만든 것을 시장에 알리는 방식입니다.광고, 판촉, 유통 등 4P 중심 전략으로 브랜드 메시지를 소비자에게 ‘전달’하는 구조였습니다.TV, 신문,.. 2025. 4. 2.
전통 마케팅 4P에서 디지털 4C까지 마케팅 전략의 기초는 오랫동안 ‘4P’ 이론에 기반해 왔습니다. 제품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 촉진(Promotion)이라는 이 네 가지 요소는 브랜드가 시장에 진입하고 경쟁력을 확보하는 데 핵심적인 기준이었습니다.하지만 디지털 시대에 접어들면서 소비자의 주도권이 커지고, 시장 환경이 급변함에 따라 마케팅 패러다임도 바뀌었습니다. 이에 따라 ‘4P’ 중심의 공급자 관점에서 ‘4C(Customer, Cost, Convenience, Communication)’ 중심의 소비자 관점으로 전략이 이동하고 있습니다.이번 글에서는 전통 마케팅의 4P가 어떻게 디지털 4C로 진화했는지, 그리고 현재 마케팅 실무에서 이 이론들이 어떻게 적용되고 있는지를 구체적으로 살펴보겠습니다.1. 전.. 2025. 4. 1.
콘텐츠 마케팅 이론은 어떻게 바뀌었을까? 콘텐츠 마케팅은 과거 단순한 ‘정보 제공’ 또는 ‘광고의 부속물’로 여겨졌지만, 이제는 브랜드 전략의 핵심 축으로 자리 잡았습니다. 특히 디지털 환경이 빠르게 진화하면서 콘텐츠의 형식, 유통 채널, 소비자 반응 방식까지 모두 바뀌었고, 이에 따라 콘텐츠 마케팅의 이론도 실무 중심으로 재해석되고 있습니다.이번 글에서는 콘텐츠 마케팅 이론이 어떻게 발전해왔는지, 그리고 현재 어떤 전략적 방향성과 접근법으로 변화하고 있는지를 쉽게 풀어 설명합니다. 마케터뿐 아니라, 콘텐츠 제작자, 브랜딩 기획자, 스타트업 창업자 모두에게 유용한 흐름입니다.1. 과거의 콘텐츠 마케팅 이론과 한계1) 콘텐츠 = 부가 수단이라는 인식초기 콘텐츠 마케팅은 ‘광고를 하기 전 고객을 끌어들이기 위한 수단’ 정도로 인식됐습니다.브랜드 블.. 2025. 4. 1.
디지털 퍼널 이론의 진화와 최신 사례 디지털 마케팅의 핵심 전략 중 하나는 '퍼널(Funnel)' 이론입니다. 퍼널은 고객이 브랜드를 인식하고, 관심을 갖고, 구매에 이르기까지의 전체 과정을 시각적으로 표현한 모델입니다. 특히 디지털 환경이 빠르게 변화하면서 기존 퍼널 모델도 진화하고 있으며, 실무 현장에서는 다양한 확장형 퍼널이 등장하고 있습니다.이번 글에서는 디지털 퍼널 이론이 어떻게 발전해왔는지, 최신 디지털 마케팅 환경에 어떻게 적용되고 있는지를 구체적인 사례와 함께 살펴보겠습니다.1. 퍼널 이론의 기초와 발전1) 전통적 퍼널 모델 – AIDA의 출발AIDA는 가장 기초적인 퍼널 모델로, 고객의 행동 단계를 Attention → Interest → Desire → Action으로 구분합니다.광고 → 제품 설명 → 구매 욕구 자극 → .. 2025. 3. 31.
AIDA부터 퍼포먼스까지, 마케팅 이론의 흐름 마케팅은 단순한 광고 기법이 아니라, 소비자의 마음을 읽고 행동을 이끌어내는 전략적 과정입니다. 그리고 이 과정에는 시대에 따라 진화해온 다양한 마케팅 이론이 존재합니다. 고전적 이론인 AIDA부터 오늘날의 디지털 중심 퍼포먼스 마케팅까지—마케팅 이론은 소비자 행동과 기술 환경에 맞춰 지속적으로 변화해왔습니다.이번 글에서는 가장 널리 알려진 마케팅 이론 AIDA부터 현대 디지털 마케팅의 핵심인 퍼포먼스 마케팅까지의 흐름을 정리하고, 이들이 실제 실무에서 어떻게 적용되고 있는지를 살펴봅니다.1. AIDA 모델 – 고전 마케팅의 출발점1) AIDA란 무엇인가?Attention(주의) – 소비자의 시선을 끌기Interest(흥미) – 관심과 호기심 자극Desire(욕구) – 구매하고 싶은 욕구로 연결Actio.. 2025. 3. 31.